您现在的位置: 首页> 热点 >

网友吐槽猿辅导推销模式“吓人”:日均十余条信息,甚至到深夜还在发

2025-12-23 08:09:49来源:极目新闻


(资料图片仅供参考)

极目新闻记者 黄永进

实习生 曹亚丹 李秉坤

近日,有网友在社交平台发帖吐槽猿辅导课程推销模式“过于激进”,引发广泛关注。该网友表示,猿辅导推销人员每天发送十余条课程推广消息,甚至持续至深夜11时,即便已委婉拒绝,推销行为仍未停止,直呼“推销模式太吓人”。

这一吐槽迅速引发网友共鸣,不少家长在评论区留言反映类似遭遇。有家长表示,自己曾多次接到猿辅导的推销电话和微信消息,不分工作与休息时段的轰炸式推广,严重干扰正常生活;还有家长直言“太吓人”,称即便明确表示不续费,仍会被不同号码的电话轮番轰炸,甚至不同手机号交替拨打。有家长提到,仅购买过一节体验课,就陷入持续的推销骚扰,烦不胜烦,呼吁相关部门介入处理。

针对网友反映的问题,极目新闻记者联系了猿辅导客服了解情况。客服回应称,班主任管理团队有自己独立的运营流程,其常规工作时间为下午1点半至晚上10点左右。对于网友反映的“深夜11点仍收到消息”“拒绝后仍推销”等情况,客服表示,可以提供相关手机号,他们会查询具体班主任并向上进行反馈。

极目新闻记者梳理发现,猿辅导此次的激进推销问题并非个例。据黑猫投诉平台公开数据显示,针对猿辅导的消费者投诉有817条,主要投诉原因有“电话骚扰”等。

(来源:极目新闻)

标签: 家长 模式 信息 网友 电话 辅导 黄永进